rembike.ru (Москва)

[Gosha]

Наш сервис готов предложить следующее услуги:
- Диагностика, обслуживание и ремонт мотоциклов.
- Ремонт пластика.
- Шиномонтаж.
- Тюнинг.
- Мелкие слесарные работы.
- Запчасти в наличии.
- Восстановление после аварий.
- Масла и химия MOTUL в наличии по низким ценам.

Находится мы рядом с м. Владыкино.

8-926-305-55-99

www.rembike.ru
http://www.rembike.ru

[doctor3030]

Ездил к Гоше в мастерскую - понравилось. Делают хорошо, быстро и недорого!

[Gosha]

Да кстати, и пробитые крышки тоже заваривать можем.

[Gosha]

Теперь еще мы возим по LOUIS (www.louis.de)

[Gosha]

Внимание!
С 15 августа до 1 сентября у нас каникулы!)))

[serghunt]

Ездил, все нравилось, но тут прикупил у них одну запчастюльку в пятницу с условием возможного возврата до понедельника, но позвонив в понедельник Гоша отказался ее забирать обратно(т. к. надо было позвонить до понедельника), общался нагловато и достаточно грубо. Насколько я знаю, у нас по закону возврат 2 недели. По-моему просто зажрались ребята, ну да ладно , жалко только, надеялся у них постоянно ремонтироваться, но придется искать чего-то новое. А деталь пусть валяется, может сгодится когда-то, да ходить к нему не очень хочется, после аварии нога еще болит. В общем не поеду к ним больше наверное

[MacLeods]

Аватарка с факом говорит сама за себя.

[Gosha]

Прошу прощения, что два последних комментария так долго оставались без моего внимания. Так как в силу большой загруженности по своим прямым обязанностям я не могу позволить себе тратить время на постоянное сидение на форумах.
По существу вопроса хочу пояснить следующее:
Сергей, который serghunt. Как вы сами написали в своем сообщении "...с условием возможного возврата до понедельника...". Я хочу подчеркнуть ДО. И в субботу и воскресение (которое, кстати у нас является единственным выходным днем), да и утро понедельника я ждал вашего звонка с вашим окончательным решением по поводу покупки данной детали. Кстати, хочу посвятить читателя в курс дела: этой деталюшкой являлась гидравлическая машинка выжима сцепления, которая является сложным техническим изделием. Такие детали в любых магазинах принимаются только с заключением сертифицированного сервиса, а на практике, как правило ни где не принимаются к обмену и возврату, как и сложные электротехнические изделия.
О том, что обмен и возврат товара надлежащего качества мы не производим в силу специфики нашей работы, Сергей был предупрежден заблаговременно. Но так как к тому моменту Сергей serghunt являлся уже нашим постоянным клиентом, ему пошли навстречу и предоставили возможность возврата данной детали в выходные, ну или в крайнем случае в первой половине дня в понедельник. Сергей, вы же в течении этого времени нам так и не позвонили и не сообщили о своем решении и, мы сочли это как подтверждение вашей покупки данной детали. Но вы позвонили в понедельник вечером, когда оговоренный срок уже прошел.
Далее, по поводу моего тона разговора, который вы охарактеризовали, как нагловатый и достаточно грубый. Это, я считаю, было ваше абсолютно субъективное восприятие, вызванное тем, что вы изначально осознавали, что результат разговора будет несколько отличаться от того, который вам хотелось. Я адекватный и хорошо воспитанный человек, который никогда не позволяет себе хамства (как умышленного, так и непредумышленного) в деловой беседе. Если вкратце, то не надо воспринимать как наглость и хамство, когда человек отвечает вам не то, что вам хочется услышать.
По поводу вашего желания поискать другой сервис... Я это целиком и полностью поддерживаю, так как после этого вашего комментария, который мы только сегодня прочитали, ни у меня, ни у моих сотрудников нет желания продолжать с вами деловые отношения и в частности обслуживать ваш мотоцикл. Но я сильно сомневаюсь, что в районе нашего с вами "обитания", вы сможете найти мотосервис с таким-же сочетанием спектра предоставляемых услуг, оснащенности, уровня цен и уровня подготовки специалистов, производящий работы. (Заранее хочу извиниться перед коллегами, кто вдруг воспримет это как упрек в свою сторону или оскорбление профессиональных навыков).
MacLeods Я хотел-бы посоветовать вам не судить о личных качествах реального человека по картинке в виртуальном мире. Вообще виртуальный и реальный мир могут немного различаться.

С уважением. Георгий.

[Advokat Sergey]

Но аватарка то с факом?)))
А фак говорит сам за себя, что и было написано)))
И никаких суждений "о личных качествах реального человека по картинке в виртуальном мире" со стороны MacLeods я не заметил.

По поводу изложенного, вспоминается правило для сферы обслуживания, что "клиент всегда прав", только как в известном американском фильме ("С меня хватит") нужно наставить ствол на продавца, чтобы он об этом вспомнил.
А у нас, все как то так:
http://www.casta.ru/main/best/127612355 ... lanah.html

[Docent]

Но я сильно сомневаюсь, что в районе нашего с вами "обитания", вы сможете найти мотосервис с таким-же сочетанием спектра предоставляемых услуг, оснащенности, уровня цен и уровня подготовки специалистов, производящий работы.

А есть ли у вас мощности для капитального ремонта хОрлеевских двигателей? я не имею ввиду совковую смекалку и гаечный ключ. Я имею ввиду нормальное сертифицированное оборудование или хотя бы копию оснастки из ПАРТсмарта?

[Doom]

Но аватарка то с факом?)))
А фак говорит сам за себя, что и было написано)))
И никаких суждений "о личных качествах реального человека по картинке в виртуальном мире" со стороны MacLeods я не заметил.

Да я уже давно хотел его за это заблокировать)
Форум же читают женщины и дети, которые пасут своих мужей и пап байкеров)))

[Gosha]

Docent, нет. Мы специализируемся на ремонте и тюнинге мотоциклов японского производства. И вообще, к чему был этот вопрос мне не особо ясно.
Doom, аватарка в виде логотипа нашего сервиса устроит? Или опять найдется 225 причин сказать что что-то не так?

[Doom]

Docent, нет. Мы специализируемся на ремонте и тюнинге мотоциклов японского производства. И вообще, к чему был этот вопрос мне не особо ясно.
Doom, аватарка в виде логотипа нашего сервиса устроит? Или опять найдется 225 причин сказать что что-то не так?

Нет проблем, оплачиваешь рекламу, вывешиваешь логотип и т.д.

[Gosha]

Doom ну вот тебе опять что-то не нравится... Ты считаешь, что логотип на аватаре это действительно такая реклама, за которую вообще стоит что-то платить?
Ладно, поменял я аватару, надеюсь эта тебя полностью устроит и теперь каждое мое появление на форуме не будет совровождаться комментарием моей аватарки.

[Piper]

Блин, какие корявые отмазки...

По поводу вашего желания поискать другой сервис... Я это целиком и полностью поддерживаю, так как после этого вашего комментария, который мы только сегодня прочитали, ни у меня, ни у моих сотрудников нет желания продолжать с вами деловые отношения и в частности обслуживать ваш мотоцикл. Но я сильно сомневаюсь, что в районе нашего с вами "обитания", вы сможете найти мотосервис с таким-же сочетанием спектра предоставляемых услуг, оснащенности, уровня цен и уровня подготовки специалистов, производящий работы. (Заранее хочу извиниться перед коллегами, кто вдруг воспримет это как упрек в свою сторону или оскорбление профессиональных навыков).

Знаю очень неплохой сервис на алексеевской)

[Andrey_777]

Был в сб. Нормальные парни, поменяли масло в движке и редукторе, фильтра и ручки. все сделали быстро и без головняков.

[Gosha]

Andrey_777, спасибо! Приятно видеть адекватный отзыв от адекватного человека!

[Дядёк]

Чинюсь у Гоши уже, поди, восьмой или девятый год. Никогда никаких нареканий на ремонт не было, вся техника, а ее было много и разной, начиная с УРАЛа и заканчивая с109, работала и работает, как часы... По поводу отношения - пивом, чаем напоят, пиццей покормят, спать уложат)))))) Берут за работу недорого, учитывают все просьбы и прихоти, например вчера (в воскресенье) спечиально вышли на работу менять мой выпуск. Так что я ребятами доволен полностью!

[Vovilon]

Docent, нет. Мы специализируемся на ремонте и тюнинге мотоциклов японского производства. И вообще, к чему был этот вопрос мне не особо ясно.

Уважаемый, тогда исправь название rembike.ru ремонт и обслуживание японской техники!

[Gosha]

Vovilon, И где, простите, логика в твоем высказывании??? Что в названии RemBike тебе не нравится? Поясни?! Посмеши...

[Vovilon]

Vovilon, И где, простите, логика в твоем высказывании??? Что в названии RemBike тебе не нравится? Поясни?! Посмеши...

Логика в том, уважаемый, если мое "ведро с гайками" вдруг сломаица и под рукой нет компьютера, чтобы я не парился перечитывая форум и не заморачивался обзванивая вас вопросами о ремонте а знал что энта контора не берется за ремонт ХД! Смешно обьяснил?

[Klopic]

Владимир , я вам удивляюсь - ви пишите такие несуразные весчи после того как прощёлкали оф.открытие на Владыкино розовогоклабхауса-ремонтнохарлеевской сервис-зоны. , не уж-то вам будет отказано в ремонте при необходимости , а так же в мудром совете и тёплой компании ?

[Gosha]

Vovilon, я все равно так и не понял, как в вашей голове связано название сервиса RemBike с брендом HD?!
И вообще, господа, в чем причина данного популистского трепа?! Ведь ветка называется "мотосервисы и их обсуждение"... то есть здесь, как я понимаю, все-таки должно происходить обсуждение конкретных вопросов по каждому сервису в отдельности. А именно качества работы специалистов, что понравилось, что не понравилось, благодарности и претензии. А не пустой треп из серии "...мне их название не нравится..."
Уже давно замечено, что некоторым персонажам надо отметиться в каждой ветке, что в личке было написано, что оставил много-много сообщений... а зачем?
Я хочу попросить писать хоть в этой ветке только по теме.
Надеюсь на понимание и заранее спасибо!

[Docent]

Docent, нет. Мы специализируемся на ремонте и тюнинге мотоциклов японского производства. И вообще, к чему был этот вопрос мне не особо ясно.

Не ясно? Досадно.
Встречный вопрос, не требующий ответа: где в фразе "- Диагностика, обслуживание и ремонт мотоциклов." и в фразе на сайте "наша мастерская предлагает полный спектр по ... мототехники" указано, что бренд ХД не обслуживаете и чините только рис?
Я спросил вполне серьезно, т.к. механики с профессиональной остасткой (не путать гавно-набор гавно-псевдопроф-ключей форс) очень даже востребованы. Точнее их услуги. Возможно сам бы обратился. Теперь не обращусь.

[klopus]

Уважаемые ремонтники из REMBIKE, убедительная просьба, приведите в порядок фиксатор переднего колеса на своём мотоподъёмнике!
Резиновая прокладка давно уже сбилась, и с двух сторон торчат винты с острыми конусообразными головками, которые могут повредить, или уже повреждают резину на передних колёсах закатываемых на подъёмник мотоциклов.

Не менее уважаемые клиенты REMBIKE, обращайте внимание на сей факт. Берегите свои колёса.

По факту устранения, респект и уважуха!