Официальные дилеры по нашему или как я проходил первое ТО

[PAX]

Вот подошло время нулевого ТО на моем чудо мотоцикле Виктори Вижн, я проехал 800 км. Т.к. не хотелось потерять гарантию решил озадачится прохождением ТО у официалов. В Москве их два Поларис на Варшавке и Бранд-Москва который переехал со Сколковского шоссе в жопу мира на 18 км МКАД в торговый цент Экстрим. Есть еще Атлант сервис на МКАД у Бусиново классные ребята но у них только квадрики и снегокаты. Звоню в поларис на Варшавке: Здравствуйте нулевое ТО можете сделать? ответ: нет не можем. Я говорю это как? говорят а у нас нет расходников совсем и половина инструмента. и вообще мы еще никому не делали. Я говорю ребята вы же офицыалы. Звоню в бранд. Говорят давайте мы к вам сами приедем и в вашем гараже сделаем ТО. Я отвечаю а куда масло сливать будете и не дадут в моем 7 этажном паркинге делать ремонт мотоциклов. ладно еду к вам. Приезжаю. И вижу пипец полный, у людей нет сервисной зоны совсем, шоу рум завален мотоцыклами, квадроцыклами и всякими вещами. Говорят сейчас мы договоримся вас куда нибудь внутрь загонят. 30 минут поисков ключей, договоренностей с местным шиномонтажем , решили делать ТО на улице благо не было дождя. Принесли масло и фильтр , слили старое масло , поменяли фильтр залили новое масло. Говорят все. Я спрашиваю : ребята но список операций в мануале проводимых на ТО-0 написан на двух страницах. на что мне отвечают: вас что нибудь беспокоит в мотоцикле? нет значит все нормально. Я говорю ну может проверить натяжение ремня. потрогали рукой- нормально все. Итог стоимость ТО-0 7000 рублей и штамп в сервисной книжке. Я в ужасе думаю не дай бог ремонту по гарантии у этих гребаных официалов. Вот и вопрос а нужно ли покупать Виктори у официалов в России , если так поставлен бизнес?

[BRAVO]

А печать о прохождении ТО не проще было поставить за рубль?

[PAX]

Я им предлагал деньги за печать. Отказались. Я думаю у них это единственный доход т.к. продам мотоциклов нет совсем. Я в январе купил и моя покупка у них последняя на сегодняшний момент.

[BlackGod]

а жалуешься то чего ?

[PAX]

А кто сказал , что я жалуюсь? Я просто рассказываю про случай

[BlackGod]

у богатых свои причуды.

[fas]

Юрец, ты чего такой злой?))

[BlackGod]

Юрец, ты чего такой злой?))

хочу доставку осаги, сцукки что не контора, то в три дорого. Пол дня воюю. Ша найду кто привезет по номиналу, подобрею.

[DRon_kr]

Юрец, ты чего такой злой?))

хочу доставку осаги, сцукки что не контора, то в три дорого. Пол дня воюю. Ша найду кто привезет по номиналу, подобрею.

В ЛС.

[*****]

у богатых свои причуды.

Юр, да тут не "про богатых")
Просто полезная инфа для тех, кто прочитав данный рассказ о прохождеии ТО, будет знать реальную ситуацию с официальным дилером Виктори.

[BlackGod]

у богатых свои причуды.

Юр, да тут не "про богатых")
Просто полезная инфа для тех, кто прочитав данный рассказ о прохождеии ТО, будет знать реальную ситуацию с официальным дилером Виктори.

так о том и речь. Сначала выясни, потом покупай. Нахерна брать у местных дилеров что то, когда можно притащить из за бугра, пока еще за пол цены.

И обслуживайся у Володи Мотохелпа или Васи Рокбира = выйдет дешевле в к3

Олигархи !

[Docent]

у богатых свои причуды.

Юр, да тут не "про богатых")
Просто полезная инфа для тех, кто прочитав данный рассказ о прохождеии ТО, будет знать реальную ситуацию с официальным дилером Виктори.

так о том и речь. Сначала выясни, потом покупай. Нахерна брать у местных дилеров что то, когда можно притащить из за бугра, пока еще за пол цены.

И обслуживайся у Володи Мотохелпа или Васи Рокбира = выйдет дешевле в к3

Олигархи !

как интересно) Хотелось бы поинтересоваться: А сколько раз ты обслуживался у Мотохелпа или Рокбира?

[*****]

так о том и речь. Сначала выясни, потом покупай.

К сожалению, реально "выяснить" можно только после покупки.

Нахерна брать у местных дилеров что то, когда можно притащить из за бугра, пока еще за пол цены.

не, за пол цены низя. ... Дешевле, чем у официалов здесь в Москве - можно, но далеко не за пол цены. Тем более учитывая не плохие зимние скидки у официалов.

И обслуживайся у Володи Мотохелпа или Васи Рокбира = выйдет дешевле в к3

После гарантийного срока, почему бы и нет.

Олигархи !

Не, не олигархи.
... новый мотоцикл и дилерская гарантия - многим нравится.

[Маклауд]

Юр, да тут не "про богатых")
Просто полезная инфа для тех, кто прочитав данный рассказ о прохождеии ТО, будет знать реальную ситуацию с официальным дилером Виктори.

так о том и речь. Сначала выясни, потом покупай. Нахерна брать у местных дилеров что то, когда можно притащить из за бугра, пока еще за пол цены.

И обслуживайся у Володи Мотохелпа или Васи Рокбира = выйдет дешевле в к3

Олигархи !

как интересно) Хотелось бы поинтересоваться: А сколько раз ты обслуживался у Мотохелпа или Рокбира?

Да он там постоянно ! У него же ХД .....

[Pedro]

Что и требовалось доказать )

[рояль]

Вот вы пасаны на пасана налетели то.
Ужо фсё в один кател замешали... И "узнай потом делай" и "олигархи"....
Человечище нам всем просто рассказывает, что уйня полная твориться в стране на почве официальского обслуживания...
Ко мне тож заехала небезизвестная Голда с пробегом 3 500 км!!! Вилка течет!!! Ну то что ушиб её где то хорошо это оно понятно, но говорю не об этом...
Говорю о том что приехал он ко мне апосля гарантийного ремонта у официалов...
Вскрыли, слили и "похудели" - транссмисионка!!!!! Да и втулки с таким зазором, не то что оригинальными, их втулками для Honda GL1800 назвать нельзя...
Вот о чем базар - вокзал в теме...

[Pedro]

Рояль, как будто это секрет что гарантийное обязательное обслуживание фуфло...

[DRon_kr]

Рояль, как будто это секрет что гарантийное обязательное обслуживание фуфло...

Не везде, есть места, где следят за качеством, хотя гарантийку берут не охотно, т.к. плохо оплачивается и дополнительные норма часы не припишешь, представительство проверять по любому будет, оплачивает не сразу и по минимальной цене...

[*****]

Рояль, как будто это секрет что гарантийное обязательное обслуживание фуфло...

Не везде, есть места, где следят за качеством, хотя гарантийку берут не охотно, т.к. плохо оплачивается и дополнительные норма часы не припишешь, представительство проверять по любому будет, оплачивает не сразу и по минимальной цене...

Кроме того, гарантийка это прежде всего необходимость обязательного прохождения плановых ТО, которые стОят, как правило, "не слабо", а их регулярность строго регламентирована, что позволяет дилеру стабильно "торговать" нормочасами и расходниками. Плюс - не редко появляются другие не гарантийные плановые ремонты-замены, которые частенько совмещаются с плановыми ТО.
В гарантийных случаях оф. дилер также "попадает" не сильно даже при серьёзном ремонте - это фактически оплачивает производитель, который просчитывает и закладывает данные расходы в общую себестоимость продукции.
И не стоит забывать, что "правильный" оф. дилер это гарантированное качество работ, "правильные" расходники и ...ответственность. Клиент знает, с кого и как спросить.
В ситуации "гаражного" сервиса ты полагаешься лишь на честность, порядочность, профессионализм, рекомендации и свой опыт предыдущих "контактов" . Это, конечно, не мало. Однако, иногда бывает дешевле-понятнее-комфортнее обратиться "в лоб" к официалам. ...Естественно, официалы официалам рознь - бывают и полные мудаки с разводиловым. Тут надо смотреть и считать.
Ну и само собой, всё зависит от стоимости-состояния-года мота (авто). Понятно, что с японской четырёхсоткой "лохматого" года вряд ли чел поедет на сущёвский вал)))

[fas]

Странная ситуация с официалами. Ведь не секрет, что очень большое бабло у них делается именно на обслуживании.

[PAX]

После моего обращения к руководству данного дилера Виктори , вчера меня пригласили снова пройти у них ТО -0 . Приехал уже возились с моим моцем более часа, по распечатанному списке регламентных работ. Все сделали грамотно : разобрали почистили , смазали. Извинились и подарили значек за 100 рублей Виктори.

[BlackGod]

Вот вы пасаны на пасана налетели то.
Ужо фсё в один кател замешали... И "узнай потом делай" и "олигархи"....
Человечище нам всем просто рассказывает, что уйня полная твориться в стране на почве официальского обслуживания...
Ко мне тож заехала небезизвестная Голда с пробегом 3 500 км!!! Вилка течет!!! Ну то что ушиб её где то хорошо это оно понятно, но говорю не об этом...
Говорю о том что приехал он ко мне апосля гарантийного ремонта у официалов...
Вскрыли, слили и "похудели" - транссмисионка!!!!! Да и втулки с таким зазором, не то что оригинальными, их втулками для Honda GL1800 назвать нельзя...
Вот о чем базар - вокзал в теме...

это новость ? в рольфе работает жена коллеги в отделе претензий. Могут фильтр забыть поменять, могут фильтр поменять, масло нет.
У коллеги экпедишн: залили на ТО воду. Зимой блок лопнул. В крайнем удивлении приехали задать вопросы. Дилеры в оборону : идите нахуй быть такого не может, вы сами подливали. Смысла судиться нет, достали блок контрактный, заменили ездиет. на суды уйдут годы.
Обслуживаю эльку сам, все по таблице с оригинальными ЗЧ и чеками Экзиста. 1 день за полгода потратить не в лом. На дилеров не обижаюсь, тк. не вижу их

[Rockbeer]

.......... и подарили значек за 100 рублей Виктори.

Передари мне, а? А я тебе калёсы даром подкачаю и дам сфоткацца для одноклассников рядом с матапедом который у Ваги отыму.
А еще дам возможность обоссать Шмитовский хорлей.
По теме: Ситуёвина совершенно понятная. Дилерская сеть Виктори - новая. Сервисы не строили. Дилеры заточены под продажи, а не под обслуживание. Сервис, сам по себе, предприятие денег не приносящее. Посему настроенных под твою марку нет. Как станет их здесь много (имеется ввиду мотов Виктори) и будет спрос на услугу, будет предложение.
А пока, найди нормального механера, обслуживайся у него, а печать в конце концов нарежь в любой конторе и ставь в книжку сам.

[рояль]

.......... и подарили значек за 100 рублей Виктори.

Передари мне, а? А я тебе калёсы даром подкачаю и дам сфоткацца для одноклассников рядом с матапедом который у Ваги отыму.
А еще дам возможность обоссать Шмитовский хорлей.
По теме: Ситуёвина совершенно понятная. Дилерская сеть Виктори - новая. Сервисы не строили. Дилеры заточены под продажи, а не под обслуживание. Сервис, сам по себе, предприятие денег не приносящее. Посему настроенных под твою марку нет. Как станет их здесь много (имеется ввиду мотов Виктори) и будет спрос на услугу, будет предложение.
А пока, найди нормального механера, обслуживайся у него, а печать в конце концов нарежь в любой конторе и ставь в книжку сам.

А есчё, её за дэнэжки небольшие "взяточки", сами диллеры и проставят!!! Не ты первый
Главное мастера-приемщика правильного зацепить...
Я в свое время в Мэйджоре работал на приемке авто Рено. Так "рубчик" за печать - это ж милое дело

[DRon_kr]

А есчё, её за дэнэжки небольшие "взяточки", сами диллеры и проставят!!! Не ты первый
Главное мастера-приемщика правильного зацепить...
Я в свое время в Мэйджоре работал на приемке авто Рено. Так "рубчик" за печать - это ж милое дело

давно в из майджора ушел?
з.ы.
ренаульт - зло)))